1. Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży i zwrócenia zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z Dz. U. nr 22 poz. 271 z późniejszymi zmianami z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie praw konsumentów.
2. Przy wymianie lub zwrocie towaru nie pokrywamy i nie zwracamy kosztów dostawy.
3. Uwaga! Warunkiem zwrotu lub wymiany jest odesłanie towaru nieużywanego, wraz z wszelkimi dodatkami, które towar posiadał w momencie dostarczenia. Towar musi być zapakowany w sposób gwarantujący jego bezpieczny transport.
4. Zwracany towar należy przesłać na własny koszt pod adres:
KOH s.c. ; ul.: Źródło Marii 36J, 81-573 Gdynia
5. Towar odesłany na koszt sklepu nie będzie odbierany.
6. Po otrzymaniu od Państwa zwrotu i stwierdzeniu jego prawidłowej zawartości, gwarantujemy wymianę na inny towar w tej samej cenie. W przypadku zwrotu należność za towar zostanie przekazana przelewem na wskazane konto bankowe w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania towaru.
7. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.